お客様ご利用事例

実際にご利用いただいたお客様のご質問をご紹介いたします。

  • お客様のご質問1

    予算が○○円ですが、宿泊して宴会もつけられますか？

    対応例 お部屋のタイプは和室や洋室など多くの種類があり、ご予算に合わせてお選びいただけますので大丈夫です。

  • お客様のご質問2

    夫婦ごとや、一人などの部屋割り対応もできますか？

    対応例 はい、ご夫婦ごとのお部屋割りやいびきがうるさい方などの1人部屋希望、6人以上で泊まる部屋が希望などお部屋タイプについてはいろいろとご相談させていただきます。

  • お客様のご質問3

    同窓会で利用したいのですが、歓迎看板や写真撮影などお願いできますか？

    対応例 はい、歓迎看板はご希望あれば無料でサービスさせていただきます。集合写真などは業者手配となり有料（1枚1,000円）となりますが、お客様のカメラでの簡単な撮影でしたら、スタッフがお手伝いさせていただきます。

  • お客様のご質問4

    当日集金するんですが、チェックアウト時までお金を預かってもらえますか？

    対応例 はい、フロントにてお預けいただければ、チェックアウト時のご精算までしっかり管理させていただきます。

グループ旅行・団体旅行をご利用されたお客様の声をご紹介

  • 先日の研修旅行では大変お世話になりました。大勢にてお邪魔し、いろいろご無理を申し上げたにも係わらず快くご対応いただき、心よりお礼申し上げます。従業員もそれぞれ感動・感激を持ち帰ったようです。御社に負けないおもてなしが出来るよう従業員一丸となって取り組んでまいります。大変お世話になり誠に有難うございました。
  • 毎年恒例の家族旅行で宿泊させて頂きました。今回は妹の誕生日ということで素敵なケ－キ有難うございました。突然の無理なお願いを聞いて下さり本当に感謝です。大変気持の良い時間を過させて頂きました。又、高山に来る際には利用させて頂きます。
  • 6月9日傘寿の集いで一泊しました。朝、駅までマイクロバスで送っていただき、大変良くして頂きました。運転手の上野さんが、「朝市までお送りしますよ。」と声を掛けてくださったり、地図を書いて案内してくださったり、とても感謝しています。上野さんの優しい笑顔、良い思い出になりました。ほんとうにありがとうございました。
  • 父は基本的に車椅子状態なので家族旅行は諦めていましたが貴ホテルのバリアフリ－は車椅子のまま温泉入浴が出来るという徹底ぶりでこのホテルならと利用を決めました。父も大変喜び又家族で一泊旅行が出来た嬉しさに本当に楽しい一時を過ごし従業員の方々にも親切に接して頂きました。本当にお世話になりました。

お客様の声

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