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ベストレート保証対象外について

ベストレート保証の対象期間は、ご予約から24時間です。次に該当する場合を除きます。

  • ・インターネット上で料金を確認できない場合
  • ・旅行会社等が割引やポイント、クーポンなどを追加適用した場合
  • ・予約条件や特典等、内容の異なる宿泊プラン
  • ・会員・福利厚生・契約法人等、一般のお客様に非公開の宿泊プラン
  • ・特殊な精算方法(ネットオークション・共同購入等)、クレジットカード、デビッドカード、バウチャー、クーポン券等を前提とした料金

予約後24時間以内に、同条件をより安く予約可能なサイトを発見した場合、当該日時・料金、サイトURL、ご予約日時、ご宿泊日、プラン名、ご予約料金をご連絡ください。
ご報告内容を確認の上、同額に変更いたします。

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